Оферта

Публичная оферта (предложение) магазина женской одежды «WHITE LABEL»

 

1.Общие положения

1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://white-lbl.ru/, является предложением Индивидуального предпринимателя Соборновой Елены Валериевны (ОГРНИП 319784700234178, ИНН 290703802748, (далее по тексту Оферты – Продавец) заключить Договор на приобретение товаров и их использование в установленных Договором пределах (далее по тексту Оферты – Договор) с любым заинтересованным физическим лицом (далее по тексту Оферты – Покупателем).

1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Продавец предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, составляющих акцепт оферты.

1.3. Моментом заключения договора розничной купли-продажи между Покупателем и Продавцом (Акцептом условий настоящей Оферты) в отношении Товара, который был оформлен Покупателем в Заказ на условиях настоящей оферты, является момент получения Покупателем Подтверждения Заказа, содержащего в частности подтверждение Продавцом произведенной оплаты за Товар.

1.4. Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Покупателем целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Покупателю понятны все условия приобретения товаров и условия Оферты, что Покупатель воспользовался правом получить у Продавца все и любые разъяснения относительно условий покупки и условий Оферты, а также подтверждает то, что условия приобретения товаров и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Покупателя. Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Покупателя условий, которые он, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты, а товары, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Покупателю.

1.5. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Покупатель в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Договора и правилами платежной системы (далее – Системы), спецификой функционирования Сайта, на которой размещаются материалы, признает их безусловную пригодность для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.

1.6. Заполнение формы оформления заказа однозначно идентифицирует лицо, ее заполнившее, как Покупателя. Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора, Покупатель подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, а также законное право вступать в договорные отношения с Продавцом.

1.7.Совершая действия по акцепту настоящего Договора, Покупатель дает согласие на обработку предоставляемых им в процессе заключения и исполнения настоящего Договора персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности персональной информации, текст которой постоянно размещен на сайте Продавца. Согласие может быть отозвано Покупателем в любое время посредством направления отзыва согласия на почтовый адрес Продавца, указанный в разделе 12 Договора.

1.8. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие условия Оферты без какого-либо предварительного уведомления, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения Оферты, размещенных на сайте Интернет-магазина. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.

2. Определения и термины

В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
2.1. Договор-публичная оферта – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.

2.2. Покупатель – юридическое или физическое лицо, обладающее необходимым объемом право- и дееспособности для совершения покупок, имеющее намерение оформить, и/или оформившее Заказы на Товары представленные на Cайте.

2.3. Продавец – ИП Соборнова Елена Валериевна (ОГРНИП 319784700234178, ИНН 2907038027484, фактический адрес: 191014, Санкт-Петербург, ул. Радищева, д.25.

2.4. Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://white-lbl.ru/, и всех его поддоменах.

2.5. Интернет-магазин – Web-сайт, расположенный на сервере в Российской Федерации в сети Интернет по адресу https://white-lbl.ru/, на котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Покупателям для оформления Заказов. Также на Сайте указаны условия оплаты, доставки и получения Товаров / Заказов, а также иная необходимая информация о Товаре.

Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 13:00 до 20:00 по московскому времени каждый день.

2.6. Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение перечня Товаров, выбранных на Сайте, отправленный Покупателем посредством сети Интернет и/или сообщенный в контакт-центр Интернет-магазина.

2.7. Товар – женская одежда, аксессуары, предлагаемые Продавцом на сайте, имеющиеся в наличии (продающиеся по образцу).

2.8. Доставка Товара – услуга по доставке Заказов Покупателям, оказываемая третьим лицом по договору с Продавцом.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.

3.2. Товар – любые Товары (женская одежда, аксессуары, и др.), которые Продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина.

3.3. Товары представлены на сайте через фото-образцы, сопровождающиеся текстовой информацией (в том числе, но не ограничиваясь: наименованием, цветом, размером, ценой, описанием товара и т.д.), а также, при наличии функционала сайта, в виде графической модели (макета) выбранного по необходимым Покупателю параметрам изделия. Сопровождающие Товар фотографии, графические модели (макеты) являются ознакомительными и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. В зависимости от свойств цветопередачи изображения на экране вашего устройства, различном освещении при фотосъемке и особенностей в восприятии цвета каждым человеком – реальный цвет Товара может иметь небольшие расхождения с оттенком Товара на фотографии. В этом случае Товар не является Товаром ненадлежащего качества, и эта причина не является достаточной для возврата товара. 

3.4. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением Заказа, обратиться к Продавцу доступными средствами связи, в том числе, по телефонам указанным на Сайте.

3.5. Покупатель уведомлен о том, что приобретая Товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.

4. Порядок заключения договора, оформление заказа

4.1. Для оформления Заказа регистрация на Сайте не нужна.

4.2. Покупатель несет ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении Заказа на Сайте или при обращении в контакт-центр Интернет-магазина. Продавец не несет ответственности за неисполнение/ненадлежащее исполнение обязательств в случае, если это явилось следствием предоставления неверных сведений Покупателем.

4.3. Покупатель оформляет Заказ самостоятельно на Сайте интернет-магазина, выбирая интересующий Товар и указывая его необходимые индивидуальные параметры. Заказ может быть оформлен путем обращения в контакт-центр Интернет-магазина в его рабочие часы.

4.4. При оформлении Заказа Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет. При этом Покупатель не только указывает необходимые параметры самого Товара, но и способ его доставки (из перечисленных на Сайте) и оплаты.

4.5. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет Продавцу следующие персональные данные: ФИО, страна, регион, город, адрес, индекс, телефон, электронная почта.

4.6. Для подтверждения Заказа Покупатель нажимает на кнопку “Подтвердить заказ”, гарантируя при этом ознакомление с условиями договора-оферты, условиями обработки персональных данных.

4.7. Заказ считается принятым Продавцом с момента оплаты Покупателем выбранного товара (отправки Покупателю e-mail уведомления о принятии Заказа).

5. Оплата Заказа

5.1. Стоимость Заказа состоит из цены Товара, которую определяет Продавец в одностороннем порядке. Общая стоимость Заказа складывается из суммарной стоимости всех заказанных Товаров. Стоимость доставки не входит в цену Товара и оплачивается отдельно. Тарифы на доставку с учетом ее способа, временных интервалов и территории указаны на сайте интернет-магазина в соответствующем разделе.

5.2. Цена Товара указывается рядом с наименованием Товара на Сайте интернет-магазина. Все цены на Товары указаны на Сайте в рублях Российской Федерации.

5.3. Стоимость Товаров не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.

5.4. Покупатель вправе оплатить Товар банковской картой на Сайте Интернет-магазина через платежные системы.

5.5. Оплата Товара по настоящему Договору может быть произведена одним из следующих способов по согласованию с Продавцом:

5.5.1.  В виде 100% единовременной оплаты Товара;

5.5.2. С помощью сервиса «Долями» сумма покупки делится на четыре равных платежа

— без комиссии и дополнительных плат. Доставка покупка осуществляется сразу после оплаты первой части.

При оформлении заказа необходимо выбрать «Долями» как способ оплаты на сайте, и сумма заказа разделится на четыре части:

— первая при оформлении заказа — это 25% от всей суммы;

— оставшиеся три будут списываться с карты автоматически, с интервалом в две недели. Перед каждым платежом будет поступать напоминание о дате списания (от сервиса ДОЛЯМИ).

5.6. Датой исполнения платежа Покупателем считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Продавца (и/или иной счет, указанный Продавцом).

5.7. Продавец оставляет за собой право изменять цены в одностороннем порядке. При этом цена Товаров, заказанных Покупателем через Сайт, с момента подтверждения Заказа Продавцом изменению не подлежит.

5.8. Продавец вправе применять скидки к цене товаров (стоимости услуг, включая доставку), различные бонусы и акции, а также в любое время изменять и отменять их в одностороннем порядке.

6. Доставка товара

6.1. Покупатель при оформлении Заказа самостоятельно выбирает удобный для него способ доставки: Почта России; Транспортная Компания СДЭК (до пункта выдачи заказов или до двери) и/или иной доступный на Сайте при оформлении Заказа способ.

6.2. С актуальной информацией о порядке и условиях доставки можно ознакомиться на Сайте Продавца в соответствующем разделе.

6.3. Доставка Почтой России в пределах РФ осуществляется за счет Покупателя. Доставка за рубеж (в т. ч. страны СНГ) оплачивается Покупателем, стоимость доставки зависит от страны назначения.

6.4. Стоимость доставки через Транспортную компанию СДЭК рассчитывается по тарифам Транспортной компании, автоматически формируется при оформлении Заказа (в зависимости от выбранного региона, адреса и других параметров) и оплачивается Покупателем на расчетный счет Продавца.

6.5. Согласованным способом доставки считается способ, выбранный Покупателем из доступных способов доставки при оформлении Заказа.

6.6. Сроки доставки зависят от выбранного Покупателем способа доставки, региона. Продавец не несет ответственности за задержку доставки Товара Покупателю, в случае если она возникла не по его вине.

6.7. После отправки Товара Продавец отправляет трек-код для отслеживания посылки.

6.8. Обязательства Продавца по доставке Товара считаются выполненными в момент передачи Товара на доставку.

7. Условия возврата и обмена Товара. Гарантийный срок

С условиями возврата Товара Покупатель имеет возможность ознакомиться на сайте Продавца.

7.1. Условия возврата Товара надлежащего качества из наличия/остатков (Товары, продающиеся по каталогу из имеющегося в наличии ассортимента)

7.1.1. Покупатель, являющийся физическим лицом, которое приобрело Товар для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, вправе отказаться от заказанного Товара, если товар не персонализированный и не создан с персональными настройками,  покупатель имеет право вернуть товар в течении 7 дней с момента получения,  уведомив Продавца по средствам телефонии или электронной почты, указанные в разделе  Контакты (сайта https://white-lbl.ru/)

7.1.2. Покупатель, являющийся юридическим лицом, либо индивидуальным предпринимателем, не вправе отказаться от оплаченного Товара надлежащего качества.

7.1.3. Возврат Товара надлежащего качества Покупателем, являющимся физическим лицом, которое приобрело Товар для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, возможен в случае, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, этикетки, а также сохранен документ, подтверждающий факт покупки указанного Товара в Интернет-магазине.

7.1.4. Покупатель понимает и соглашается с тем, что осуществление доставки — отдельная услуга, выполнение которой заканчивается в момент прибытия представителя перевозчика (курьера) на адрес доставки Товара. При отказе Покупателя от Товара, Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением стоимости доставки Товара до Покупателя, в течение 10 дней с момента получения Товара с заявлением Покупателя о возврате.

При этом, согласно ст. 26.1 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 “О защите прав потребителей”,  доставка Товара Продавцу в указанном случае производится за счет Покупателя. Оплата за обратную доставку ложится на Продавца только в том случае,  если у Покупателя не было бесплатной доставки товара до его адреса от Покупателя.  Формат  ( транспортная кампания) возврата должен быть согласован с Продавцом ДО момента сдачи обратного отправления в отделение транспортной кампании ( Сдек/Почта России).

8. Авторские права

8.1. Сайт, все его домены и поддомены, содержат результаты интеллектуальной деятельности. Продавец обладает исключительными правами на все указанные материалы.

8.2. Все фотографии, изображения, видео, тексты, шаблоны, видеоинструкции и/или иные материалы, представленные на Сайте являются исключительной собственностью Продавца. Все права защищены. Использование материалов с Сайта без согласования с правообладателем запрещено. Кроме того, не разрешается использовать какой-либо материал с сайта в связи с продажей или предложением к продаже товаров или услуг любого рода.

8.3. Используя Сайт, Покупатель признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ не переходят к Покупателю в результате пользования Сайтом, а также заключения настоящего договора.

8.4. Использование сайта ограничено обязательством Покупателя не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не уступать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо имеющиеся на нем материалы.

9. Ответственность

9.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования приобретенных Товаров.

9.3. Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате:

·       неправильного оформления Заказа, в том числе неправильного указания персональных данных;

·       неправомерных действий третьих лиц;

·       прочих обстоятельств, за которые Продавец не несет ответственности.

9.4. Продавец  не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.

9.5. Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при оформлении Заказа в Интернет-магазине.

9.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящей Оферты, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

10. Конфиденциальность и защита персональной информации

10.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» № 152-ФЗ, положениями настоящей Оферты и Политики конфиденциальности.

10.2. Оформив Заказ на Сайте, Покупатель предоставляет Продавцу и его уполномоченным представителям прямое согласие на обработку его персональных данных, при этом письменная форма или иные доказательства для дополнительного подтверждения свободного волеизъявления Покупателем Продавцу не требуются. Оформив Заказ, Покупатель подтверждает, что его согласие является конкретным, информированным и сознательным.

10.3. Согласие Покупателя на обработку персональных данных будет действовать до момента его отзыва, путем направления письма на адрес электронной почты Продавца не менее чем за 30 (тридцать) дней до предполагаемой даты прекращения использования данных Продавцом.

10.4. Предоставленные персональные данные Покупателя будут использоваться для следующих целей:

·       выполнение условий заключенных с Покупателем Договоров;

·       оказания в связи с продажей Товара сопутствующих услуг Покупателю;

·       предоставления Покупателю информации о Товарах, представленных на Сайте

10.5. Продавец вправе использовать файлы «Сookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам. При посещении Интернет-магазина на компьютер Покупателя может помещаться информация, позволяющая идентифицировать компьютер пользователя. Эта информация имеет вид текстовых файлов, называемых «Cookies». Cookies позволяют осуществлять сбор информации о компьютере пользователя, включая IP-адрес, операционную систему, тип браузера и адреса ссылающихся сайтов. Сайт Интернет-магазина использует Cookies с целью улучшения предоставляемых услуг, в частности, устранения необходимости вводить пароль в ходе сеанса или заново добавлять в корзину заказываемые товары, если пользователь не успел завершить транзакцию за одно посещение. Кроме того, Cookies используются для анализа трафика на интернет-сайтах и сбора обезличенных демографических данных с целью совершенствования наших услуг.

Также Интернет-магазин использует, так называемые, веб-маячки (или «точечные маркеры»). Они не используются для идентификации личности конкретных пользователей. Веб-маячки представляют собой графические изображения, которые размещаются на Сайте и применяются для подсчета посетителей сайта и/или доступа к определенным данным Cookies. Эта информация используется для совершенствования услуг Интернет-магазина. Веб-маячки не собирают никакой другой информации помимо той, которую браузер пользователя предоставляет в рамках любого стандартного Интернет-соединения. Пользователь в любой момент может отключить Cookies и веб-маячки, предотвратив отслеживание своих действий. При этом сохраняется возможность собирать информацию об обращениях с IP-адреса пользователя, однако такая информация станет обезличенной. При отключении Cookies часть сервисов могут стать недоступными Пользователю.

10.6. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с требованиями действующего законодательства. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

10.7. Покупатель, оставляя отзыв о деятельности и работе Продавца в социальных сетях, иными доступными способами, в том числе, направляя данный отзыв по доступным каналам связи с Продавцом – дает свое согласие на опубликование и использование указанного отзыва, своих персональных данных, указанных в нем, а также своего изображения – в маркетинговых целях Продавца (в том числе, но не ограничиваясь – размещение отзыва на Сайте, в социальных сетях Продавца).

11. Прочие условия

11.1. Покупатель гарантирует, что все условия настоящей Оферты ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.

11.2. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, в досудебном порядке. 

11.3. Во всем ином, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11.4. Недействительность какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.

12. Реквизиты Продавца и контактная информация

Индивидуальный предприниматель Соборнова Елена Валериевна

ИНН 290703802748

ОГРНИП 290703802748

E-mail: whitelabel.clothes@yandex.ru
Контактный телефон: 8-929-118-77-03